Planner
Zerlegt ein Ergebnis in Aufgaben über Ihre Agent-Flotte — mit explizitem State, Vorbedingungen und Failure Modes, die Sie prüfen und überschreiben können.
Platform · Orchestrierung
Agenten, die denken,
delegieren und routen.
Multi-Agent-Koordination über gemeinsames Wissen und Kontext. Jede Entscheidung ist reversibel, jeder Schritt wird protokolliert, und jede Aktion wird von der Plattform vor der Ausführung policy-geprüft.
Die Primitives
Was in der Orchestrierung steckt.
Vier Bausteine, mit denen Agenten zerlegen, ausführen und sich erholen — ohne Ad-hoc-Prompt-Chains, die in Produktion brechen.
Router
Wählt für jeden Schritt den richtigen Agenten, Menschen oder Service — nach Capability, Entitlement, Kosten und Policy. Routing-Entscheidungen werden mit Begründung protokolliert.
Shared Memory
Kontext bleibt über Sessions, Agenten und Zeit erhalten. Verankert in Ihren System-of-Record-Daten; automatisch minimiert, wenn die Policy es verlangt.
Policy Engine
Regeln gelten bei jedem Schritt, nicht nur an der Eingangstür. Die Plattform schlägt fehl, wenn ein Schritt die Policy verletzen würde; Evidence wird in beiden Fällen erfasst.
Human Checkpoints
Freigabe-Gates sind First-Class-Bestandteile des Workflows, keine angeflanschten E-Mail-Ketten. Reviewer sehen Entwurf, Evidence und Begründung zusammen.
Retry & Recovery
Jeder Schritt ist idempotent, wo möglich, kompensierend, wo nicht. Transiente Fehler erholen sich automatisch; strukturelle Fehler eskalieren mit Kontext.
Orchestrierung in Zahlen
Was Orchestrierung liefert.
0%
Ziel-Resolution-Rate
0%
Schnellere Fallbearbeitung
0%
Audit-Abdeckung
0/7
Autonome Ausführung
Fähigkeiten
Was Sie mit Orchestrierung tun können.
Sechs Fähigkeiten, die Teams ab Tag eins ausliefern — kombinierbar, zentral gesteuert, standardmäßig auditierbar.
Multi-Agent-Koordination
Spezialisierte Agenten zu Flows zusammensetzen, die gemeinsam über geteilten Kontext denken. Keine maßgeschneiderte Koordinationsschicht; keine Ad-hoc-Prompt-Chain.
Tool- und Service-Nutzung
Agenten rufen ERPs, CRMs, ITSM, Data Warehouses und Custom APIs über die Connector-Bibliothek auf — immer durch Policy, immer mit Audit.
Strukturiertes Reasoning
Pläne, Teilpläne und Reasoning-Schritte sind First-Class-Daten. Prüfen, diffen, überschreiben und neu ausführen — in jeder Granularität.
Human-in-the-Loop
Reviewer an jeder Entscheidungsgrenze einfügen. Verschieben, entfernen oder neue Gates hinzufügen — ohne Workflow-Code anzufassen.
Cross-System-Transaktionen
Kompensierende Flows über Systeme, die kein 2PC unterstützen. Jedes Ergebnis reversibel; jeder Side-Effect protokolliert.
Live A/B & Canaries
Traffic über Workflow- oder Agent-Versionen routen, echten Lift messen und mit Vertrauen promoten — dieselbe Disziplin wie Ihr Product Team.
So funktioniert es
Vom Request zum gelösten Ergebnis.
Jeder orchestrierte Flow durchläuft denselben Drei-Stufen-Rhythmus. Auditierbar vom Request bis zum finalen Output.
- 01
Plan
Der Planner zerlegt das Ergebnis in Aufgaben — mit Vorbedingungen, Entitlements und Policies pro Schritt. Der Plan ist vor Ausführungsbeginn prüfbar.
- 02
Route
Der Router wählt für jede Aufgabe den richtigen Agenten, Menschen oder Service — Capability, Kosten, Latenz und Policy im Gleichgewicht. Routing-Entscheidungen werden mit Begründung geloggt.
- 03
Verify
Jeder Output wird policy-geprüft, evidenced und entweder committed oder kompensiert. Fehler eskalieren mit vollem Kontext; Erfolge schließen den Loop mit Audit in der Hand.
In Produktion
Orchestrierung, heute im Einsatz.
Sechs Live-Muster bei regulierten Kunden — kombinierbar auf derselben Plattform.
End-to-End-Schadenfälle
Triage, Entscheidung, Subrogation und Auszahlung koordiniert über Adjusters, Systeme und Netzwerke. Jede Entscheidung nachvollziehbar bis zur Policy-Sprache und zum Sachverhalt.
Impact Straight-Through-Rate deutlich gestiegen
Cross-Team-Workflows
Übergaben zwischen Legal, Risk und Operations ohne Nacharbeit. Plan geteilt; Audit Trail geteilt; Ergebnis von Initiierung bis Abschluss nachverfolgbar.
Impact Weniger abgebrochene Übergaben, klarere Verantwortung
Customer-Service-Copilots
Agent-unterstützte Lösung, verankert in Ihren Systems of Record — Standardfälle abfangen, komplexe mit vollem Kontext eskalieren.
Impact First-Contact-Resolution steigt
Human-Approval-Gates
Reviewer an jedem Schritt jedes Flows — verschiebbar, ergänzbar oder entfernbar ohne Code. Entscheidungen nachvollziehbar bis zum Reviewer und zur Begründung.
Impact Compliance ohne Workflow-Rewrites
Research Agents
Literatur-, Markt- und interne Recherche über mehrere spezialisierte Agenten koordinieren; Output zitiert und reversibel bis zu jeder Quelle.
Impact Research-Wiederverwendung über Desks hinweg
Lang laufende Operationen
Workflows über Tage oder Wochen — Onboarding, Fallermittlung, Dossier-Erstellung — getragen von Agenten, die aus State fortsetzen, nicht von vorn.
Impact Backlogs abgebaut ohne mehr Headcount
Warum Orchestrierung zählt
Was Ad-hoc-Prompt-Chains nicht leisten können.
State überlebt das Modell
Pläne, Memory und Evidence sind strukturierte Daten, keine Konversationshistorie. Agenten setzen fort, erholen sich und übergeben ohne Kontextverlust.
Policy reist mit dem Plan
Jeder Schritt erbt die Policy zum Planungszeitpunkt; jeder Override wird protokolliert; jede Verletzung schlägt fehl. Kein Workflow-Shortcut.
Menschen sind First-Class
Reviewer und Approver sind Teil des Workflows, keine angeflanschte E-Mail-Kette. Ihre Entscheidungen sind Teil des Audits, kein Nebenprozess.
Reasoning ist prüfbar
Zwei Ausführungen diffen, einen Schritt überschreiben, neu ausführen. Der Plan ist ein First-Class-Objekt, kein Nebeneffekt eines Prompts.
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See orchestrierung
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